Konto und Daten löschen

In der App löschen

Der direkte Weg führt über die App selbst: Konto → Konto löschen. Zur Bestätigung geben Sie die hinterlegte E-Mail-Adresse ein. Die Löschung wird sofort ausgeführt und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Was gelöscht wird

In jedem Fall entfernt werden:

• Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse samt Verifizierungsstatus,
• die Zugangs-Token aller Ihrer Geräte — die App verliert damit den Zugriff,
• alle noch offenen Bestätigungscodes.

Sind Sie die einzige Person in Ihrer Sammlung, wird die Sammlung mitgelöscht: alle Objekte, alle Fotodateien auf dem Server und die eigenen Merkmalsdefinitionen der Sammlung.

Geteilte Sammlungen

Teilen Sie eine Sammlung mit weiteren Mitgliedern, bleibt die Sammlung für diese bestehen. Objekte und Fotos gehören der Sammlung, nicht einer einzelnen Person — gelöscht werden dann nur Ihre eigenen Daten und Ihr Zugang. Soll die gesamte Sammlung verschwinden, löschen Sie deren Inhalt zuvor in der App unter Verwaltung → Gesamte Datenbank löschen.

Aufbewahrung

Die Löschung erfolgt unmittelbar und dauerhaft; eine Wiederherstellung ist nicht möglich. Darüber hinaus werden nur solche Daten aufbewahrt, zu deren Speicherung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Löschung per E-Mail beantragen

Sie können die Löschung auch formlos anfordern: support@ammodia.com. Bitte schreiben Sie von der Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist — anders lässt sich das Konto nicht zuordnen. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.